【热门】工作年度计划汇编4篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编精心整理的工作年度计划5篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、 关于店铺运营:
1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,逐步优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期每个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3、培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访每个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5、成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。
6、 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。
二、关于参加团购网:
可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。
三、关于产品与库存问题:
专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。
四、人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重逐步优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的'筹备工作以及策划。
推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。
五、店铺活动安排:
跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六、整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种逐步优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期逐步优化老顾客。同时保证好评率在98、5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!
工作年度计划 篇2
结合相关资料及公司实际情况,拟定了20xx年~20xx年度的公司行政管理计划,具体如下:
一、行政工作计划
在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全、保卫、卫生等。
二、相关制度建立
1、行政方面
(1)建立新公司相关管理制度。
(2)加强上下级、各部门、同事之间的沟通。
(3)建立新公司企业文化。
(4)建立公司组织结构
(5)建立新公司发展战略目标。
(6)建立新公司生产、经营团队。
(7)建立新公司企业形象。
企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。
2、人力资源方面
(1)建立新公司人力资源发展规划,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。。
(2)根据新公司发展状况组拟定织架构和人员配备。。
(3)建立相应的劳动合同签订制度。
(4)建立人员考核与教育培训等相关制度。
(5)建立新公司薪酬管理制度。
(6)建立员工福利与激励制度。
三、20xx年10月~12月工作计划
1、人力资源部对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。
2、建立、强化公司相关制度,以及相关使用记录、文件格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程。
(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、的收发与存档。
(2)公章使用管理规定。
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。
(4)建立物资采购制度。
(5)建立财务报销制度。
(6)完善车辆使用管理制度。
(7)建立安全、保卫、卫生制度.
(8)办公用品采购、领用制度。
3、财务部建立固定资产管理制度。
4、根据人力资源部的规划,各部门的实际人员需求及公司领导对整体编制的要求,组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。
6、完成公司领导交代的其他日常工作。
工作年度计划 篇3
开学四周以来,学校教育教学工作在全体教师的大力协助下,稳步、有序地开展,感谢各位教师的辛勤付出!下一阶段,学校的中心工作是特色建设的积淀,希望全体教师以教学质量的有效提升为切入点,以学生习惯培养为手段,一起为学生的成长担起我们应尽的责任!
教学
1.教师培训——周二—周五,举行新教师亮相课,具体安排见方案。
2.乐思课堂——语文、数学、英语、科学学科打磨区大赛课。
3.学习习惯养成自我展示申报——各年级、学科依据习惯养成目标组织有效训练,十月中旬进行展示。
4.社团课程——组织社团课程申报及选课活动。
5.录播室上课的班级:3.13.23.33.43.74.54.65.25.3
德育
1.学生管理:继续背诵社会主义核心价值观,迎接创城检查。
2.心理健康课:组织听心理健康同研课。
3.体育工作:组织第一节排球文化节暨秋季运动会报名工作。
4.家委会建设:召开新学期家委会启动大会,为家校合作奠定基础。
5.主题研学:围绕中秋节,探究中西方节日美食文化及制作。(详见方案)
总务
1.安排国庆节值班表。
2.开展四类风险排查。
其他
1.休假安排—国庆节休假时间为10月1日—10月8日休假,9月30日上周一的课程。
2.周四,部分骨干教师参加威海市小学校本课程建设与实施研讨会,地点:翠竹小学,时间:一天。
3.一年级新生建籍照相,时间截止周五晚学前,负责人:王翔宇(1.1—1.3班)、綦占龙(1.4-1.6)
4.本周起,刘晓鹏老师休产假,汤萌老师兼任3.5班语文课。
5.周五郝凤莲、苗丹丹、姜毅美术苑培训学习。
1.第五周国旗下中队活动“祖国,我爱您”负责班级:5.2
2.上午第三节,班队会主题:国庆中秋主题研学课程学习,具体见锦华小学国庆中秋研学旅行方案。
3.16:50~17:30,召开全体教师会议,布置本学期教师读书推进计划。地点:3.1班教室;参与人员:全体教师。
1.晚学前,请各中层领导将本学期重点工作总结打印稿提交给谷昭华。
2.各级部将研学课程学习内容整理打印上交德育处进行评比,各级部一份
周二
9.26
1.第二节课邀请市、区教研员听吕昌顺省级公开课试讲。
2.第三节,语文学科进行《景阳冈》第二轮磨课,地点5.3班;
3.上午第三节,进行本学期各教研组小课题实施计划交流分享,地点:小会议室,参加人员:各年级教研组长及英科信音体美学科教研组长。
4.中午12:30在1.6班召开红领巾监督员会议。
5.下午4:50:锦华小学新学期家委会建设启动仪式暨校长接待日,地点:录播教室,参加人员:各班家委会主任、副主任,参与教师:张伟伟、王祥宇(宣传、照相)。
6.16:50~17:30,进行教研组集体活动。负责人:学科分管领导。
晚学前,将学校教职工考评方案提交给教育局(纸质+电子)。
周三
9.27
1.上午语文学科进行教研活动,地点:录播教室。具体安排:第二节徐晓自主识字展示课,第三节二年级联想写话,第四节自主识字、联想写话交流。
2.1.第一节,体育教研:研讨第一届排球文化节暨秋季运动会。
3.下午4:50——5:30,班主任培训主题:6A主题培训(1)做个目标明确的家长与教师,地点:心理活动室。
1.各教研组长将学习习惯展示方案提交给谷昭华,并带领团队成员依据方案目标、内容、策略有序推进。负责人:各级部主任。
周四
9.28
1上午第三节,听汤萌心理健康课,同研人员:三年级班主任,地点:另行通知。
2.第四节,语文学科进行《景阳冈》第三轮磨课,地点5.5班
周五
9.29
1.8:00—9:30,召开行政办公会议,地点:小会议室。
2.第二节,听蔡永勤心理健康课“男生女生两小无猜”,同研人员:五年级全体班主任,地点:5.4教室。
3.进行一二年级眼操比赛
4.第三节,语文学科进行《景阳冈》第四轮磨课,地点5.6班;
5.下午举行语文朗读好声音竞赛。第五节:二三年级,第六节:四五年级,活动地点:综合电教室,观众另行通知。
周六
9.30
1.10:00-11:30,组织召开第二次行政领导会议,参加人员:全体中层干部、教研组长、级部组长。
1.上午第三节,听孙艺旗心理健康课,同研人员:二年级班主任,地点:另行通知。
2.中午前,各班将第一届排球文化节暨秋季运动会报名表交至体育组。
3.中午举行1-5年级“迎国庆班级特色文化”展示活动。(详见方案)
4.下午第二节,进行全校卫生假前评比工作。
5.下午第三节,一至五年级进行国庆假前安全教育。
工作年度计划 篇4
1、拓展服务面,深化服务内容。
以开展第五届“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动为契机,围绕海峡西岸新农村建设和现代农业发展的要求,在内容、技术、载体和管理上创新,进一步完善工作机制,拓展服务面,深化服务内容,促进农业热线服务上档次,上水平。
2、进一步发挥市农业服务热线的作用,及时解答农民生产中的各种问题。
落实工作制度,健全示范网络,完善运行机制,强化协调、服务功能,切实形成横向相连、纵向贯通,党政联手、部门协作的工作机制。
3、进一步突出服务重点。
紧紧围绕新农村建设的目标,根据当地情况和群众的实际需求,开展科技赶集40塌;农村实用技术培训30期;在提高农业技术、信息、等生产性服务的同时,不断提高服务水平和质量。坚持把培育扶持主导产业发展作为增强热线服务实效的重要内容来抓,对生产经营大户、科技示范基地、农业龙头企业进行重点技术扶持,切实发挥这些典型的示范带动作用。
4、进一步抓好农业和农村信息化平台建设。
一是充分利用各类网站特别是本地农业信息网站发布农业、农村、农民的各类信息;办好《建阳农业》刊物、信息板报;充分发挥新闻媒体、农技推广等服务体系和农村经济合作组织的作用;二是着重抓好“三电合一“项目,通过电话、电视、电脑三种信息载体有机结合,采集信息,丰富农业信息资源数据库,为农业生产经营者提供语音咨询和专家远程解答服务,针对农业生产经营中的热点问题和电话咨询过程中反映的共性问题,制作、播放生动形象的电视节目,提高信息服务入户率。三是在试点基础上典型示范的引导,在现有条件下建立县、乡、村联网信息示范点,用示范点获益的榜样力量扩大推广面,最终形成完善的市县乡村四级网络体系。同时在典型示范上根据当地的经济发展和农民实际需求,把典型示范与普遍引导相结合,使示范点成为推动农村信息化的动力。